Widerrufsbelehrung
Stand: September 2026
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Auf einen Blick
| Artikel | Widerruf möglich? |
|---|---|
| Application Kit, Home Protection Kit und anderes nicht angepasstes Zubehör | Ja, 14 Tage ab Erhalt |
| Folie „Selbst zuschneiden“ – auf deine Breite × Länge geschnitten | Nein, Maßanfertigung |
| Folie „Exakt nach Maß“, Freiformen, Zuschnitt nach Zeichnung oder Schablone | Nein, Maßanfertigung |
| Bestellungen als Unternehmer | Nein, nur Verbraucher können widerrufen |
Ist etwas mangelhaft oder nicht nach deinen Angaben gefertigt, hast du immer deine gesetzlichen Rechte – auch bei Folie nach Maß (Abschnitt 7).
PPF WERK ist eine Marke der Custom-Automotive GmbH mit Sitz in Rodenbach. Bestellung, Rechnung und Ansprechpartner laufen über die Custom-Automotive GmbH; deshalb steht sie in Impressum, AGB und bei Kontakt und E-Mail.
Inhalt
Widerrufsbelehrung
Die folgende Belehrung gilt für Waren, die nicht nach deinen Angaben angefertigt werden. Für Folie nach Maß besteht kein Widerrufsrecht (Abschnitt 3).
1. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast beziehungsweise hat. Hast du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem du oder der von dir benannte Dritte die letzte Ware in Besitz genommen hast beziehungsweise hat.
So widerrufst du
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns,
Custom-Automotive GmbHIndustriestraße 2263517 RodenbachDeutschlandTelefon: +49 (0) 6184 99 47 120E-Mail: info@customwheel.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Du kannst den Widerruf auch über die Widerrufsfunktion auf unserer Website erklären. Du bekommst dann unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang deiner Widerrufserklärung per E-Mail, in der Inhalt, Datum und Uhrzeit der Erklärung genannt sind.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
2. Folgen des Widerrufs
Erstattung
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns (Custom-Automotive GmbH, Industriestraße 22, 63517 Rodenbach, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wertersatz
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
Ausnahmen und Hinweise
3. Ausschluss des Widerrufsrechts: Folie nach Maß
PPF WERK fertigt Schutzfolie nach deinen Angaben. Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Solche Zuschnitte können wir nicht anderweitig verwenden.
Das gilt für alle Folien, die nach individuell eingegebenen Angaben gefertigt werden – insbesondere nach Breite, Länge, sonstigen Maßen, Konturen, Radien, Formen, Ausschnitten oder weiteren kundenspezifischen Vorgaben. Dazu gehören:
- „Selbst zuschneiden“, soweit das Material bereits auf die von dir gewählten Maße (Breite × Länge) zugeschnitten wird,
- „Exakt nach Maß“ – Folie, deren Kontur nach deinen Angaben geschnitten wird,
- individuell konfigurierte Formen, Freiformen und Zuschnitte nach hochgeladener Zeichnung oder Schablone.
Nicht betroffen sind Waren, die nicht nach deinen Angaben angepasst werden – etwa das Application Kit, das Home Protection Kit oder anderes nicht angepasstes Zubehör. Sie kannst du wie in Abschnitt 1 und Abschnitt 2 beschrieben widerrufen.
4. Bestellungen mit Folie nach Maß und Zubehör
Enthält eine Bestellung sowohl widerrufbare als auch individuell gefertigte Waren, betrifft der Widerruf nur die widerrufbaren Waren. Lieferkosten erstatten wir dann insoweit, als sie ohne die individuell gefertigten Waren nicht angefallen wären.
5. So schickst du zurück
Damit wir deine Rücksendung schnell zuordnen und erstatten können:
- Erkläre zuerst den Widerruf – am schnellsten über die Widerrufsfunktion.
- Leg einen Zettel mit deiner Bestellnummer bei.
- Schick die Ware an die Anschrift aus Abschnitt 1, ein Kit am besten vollständig mit allen Teilen.
- Heb den Einlieferungsbeleg auf – mit ihm weist du nach, dass du die Ware zurückgeschickt hast (Abschnitt 2).
6. Ware prüfen, Zubehör benutzen
Du darfst die Ware so prüfen, wie es dir in einem Ladengeschäft möglich wäre. Wird Zubehör darüber hinaus benutzt – etwa Montagelösung oder Rakel eines Kits verbraucht oder abgenutzt –, kann ein dadurch entstandener Wertverlust von der Erstattung abgezogen werden.
7. Mängel
Der Ausschluss des Widerrufsrechts berührt deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln nicht. Ist die Folie mangelhaft oder nicht nach deinen richtig übermittelten Angaben gefertigt, gelten die Mängelrechte aus unseren AGB – auch bei Folie nach Maß. Einen Mangel meldest du am schnellsten mit einem Foto über das Formular Mangel melden, am besten vor dem Verkleben.
8. Verbraucher und Unternehmer
Das Widerrufsrecht steht nur Verbrauchern zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer haben kein Widerrufsrecht; für sie gelten die besonderen Regelungen für Geschäftskunden in den AGB.
Formular
9. Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
Du kannst den Widerruf stattdessen auch über die Widerrufsfunktion erklären – ohne Drucken und Porto, mit sofortiger Eingangsbestätigung.
An Custom-Automotive GmbH, Industriestraße 22, 63517 Rodenbach, Deutschland, E-Mail info@customwheel.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
